Hensikt

Sikre forutsigbar ledelse og drift av overordnet kriseledelse.

 

Omfang

Tiltakskortet er avgrenset til å beskrive oppgaver i overordnet kriseledelse (strategisk nivå). Oppgaver på operasjonelt og taktisk nivå er definert i andre tiltakskort.

 

Fullmakter er nærmere beskrevet her: Stedlig og overordnet kriseledelse - fullmakt

 

 

Varsling og mobilisering

 

Tiltak

Ansvarlig

☐

Kvitter for mottak av beredskapsmelding

 

Mobiliseringsvarsel kommer normalt via foretakets varslingssystem

Alle

 

 

 

 

☐

Beredskapsvakten avklarer behov for overordnet kriseledelse ved å innhente informasjon fra:

       Krisestøttesystemene

       SMS-varsel fra sykehuspartner

       SMS / telefon fra klinikkdirektører

       Andre instanser

 

Beredskapsvakten skal avvente i minst 15 minutter før det etterspørres informasjon. Operasjonelt nivå (stedlig kriseledelse) opplever stort trykk og gir informasjon så fort de har dette.

Beredskapsseksjonen

Beredskapsvakten

☐

Avvent endelig mobiliseringsmelding fra beredskapsseksjonen

 

Vent i minst 30 minutter før det etterspørres informasjon. Beredskapssjef opplever som regel stort trykk i denne fasen og jobber med situasjonsforståelse.

 

 

Ved svikt i EKOM (telefoni) skal medlemmene møte fysisk i administrasjonsbygget (bygg 3), grått møterom, i Kristiansand. Dette gjelder når det ikke er mulig å sende ut mobiliseringsvarsel.

Alle

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

☐

Beslutte mobilisering av overordnet kriseledelse

       Primært via automatisk varslingssystem

       Sekundært i form av manuell rutine

 

 

Fagdirektør, Beredskapssjef og Beredskapsvakt har fullmakt til å mobilisere overordnet kriseledelse uten å konferere med administrerende direktør.

Administrerende direktør

 

Fagdirektør

 

Beredskapssjef

 

Beredskapsvakten

 

 

☐

Avklar ledelse av overordnet kriseledelse

Administrerende direktør

 

☐

Sikre at alle funksjoner i overordnet kriseledelse blir etablert

       Se Varsling og lokalisering av kriseledelse

       Vurder tilkalling av andre ressurser og/eller medlemmer i ledergruppen eller andre personer med spesiell fagkompetanse i forhold til aktuell situasjon.

 

Det kan blant annet være aktuelt å kalle inn representant fra sykehusapotekene.

 

 

Leder av overordnet kriseledelse

 

Beredskapssjef

 

☐

Møt til førstemøte i overordnet kriseledelse i henhold til mobiliseringsmelding fra beredskapsseksjonen

 

       Primært Grått møterom i bygg 3, SSK

       Alternativt Digitalt møte

 

BEGRENSET

Graderte møter gjennomføres i henhold til Instruks for graderte møter i SSHF

 

 

Leder av OKL / beredskapssjef

☐

Vurder å varsle Administrerende direktør i Helse Sør-Øst

 

Skal alltid gjøres ved GUL eller RØD beredskap

Administrerende direktør

 

 

 

☐

Informere stedlige kriseledelser om at mobilisering av overordnet kriseledelse

 

       Informasjonen deles i krisestøttesystemet. Husk å skrive hvor møte finnes sted og tidspunkt for førstemøte

 

Beredskapssjef

 

 

 

 

 

 

 

Aksjonsfase

 

Tiltak

Ansvarlig

☐

Gjennomfør førstemøte

       Utarbeide konsekvenspotensialvudering

(stikkord: mennesker, ytre miljø, Økonomi/materiell og omdømme.

       Utarbeid situasjonsspesifikk plan og vurder om bruk av ulike delplaner

       Avtal tid for statusmøte

 

Leder av overordnet kriseledelse

☐

Gjennomføre statusmøter og inviter stedlige kriseledelser og helsedirektoratets representant inn til felles møte for å omforene situasjonsforståelsen

 

       Møtet starter med at de stedlige kriseledelsene deler sitt situasjonsbilde.

       Det gis rom for oppfølgingsspørsmål og avklaringer mellom overordnet kriseledelse og de stedlige kriseledelsene

       Møtet avsluttes med å avtale neste møte mellom nivåene

       Etter møte gjennomfører overordnet kriseledelse sitt statusmøte

 

 

Dersom stedlige eller overordnet kriseledelse ikke er fysisk til stede i respektive beredskapsrom er det kun overordnet kriseledelse og ledere av stedlige kriseledelse som skal delta i møtet.

Leder av overordnet kriseledelse

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

☐

Vurder iverksetting av beredskapssystemets delplaner

 

☐

Vurder behovet for å etablere kontakt med politiet

 

       Se tiltakskort for samarbeid mellom SSHF og politiet i beredskapssituasjoner 

       Dersom politiet ønsker å møte på sykehuset skal stedlig kriseledelse orienteres og bes om å sette av personell til å ta imot politiet

 

Leder av overordnet kriseledelse

 

Beredskapssjef

☐

Etabler kontakt med aktuelle regionale beredskapsaktører

Beredskapssjef

☐

Opprette logg i krisestøttesystemet

 

Loggen skal føres fortløpende i krisestøttesystemet. Vi manuelle rutiner skal loggen føres på papir og etterregistreres i krisestøttesystemet.

Loggførere

 

 

 

 

 

☐

Loggføre egne aktiviteter

 

Representantene skal føre logg over egne tiltak og rapportere til loggfører for registrering i krisestøttesystemet

Alle

 

 

 

 

 

☐

Varsle Statsforvalteren i Agder

Beredskapssjef

☐

Vurder å sende liaison

Beredskapssjef

☐

Fortløpende hente inn informasjon fra blant annet:

       Stedlig kriseledelser

       Akuttmottakene

       AMK-sentralen

       Fylkesberedskapsrådene

       Faglig samarbeidsutvalg for beredskap – FSU-B

       Helsedirektoratets representant i lokal redningsledelse (LRS)

 

Det er Sørlandet sykehus som oppnevner representant på vegne av helsedirektoratet.

Beredskapssjef

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

☐

Informere og omforene situasjonsforståelsen med kommunale og regionale beredskapsaktører.

 

Følgende verktøy kan benyttes:

       Benytt distribusjonslister i krisestøttesystemer

       Faglig samarbeidsutvalg for beredskap – FSUB

       Fylkesberedskapsråd

 

Beredskapssjef

☐

Vurder tiltak for å støtte stedlige kriseledelse i arbeidet med å sikre kontinuitet

       Situasjonsspesifikke tiltak for å sikre tilgang på personell

       Psykososiale arbeidsmiljøtiltak

Organisasjonsdirektør

☐

Kartlegge status og koordinere innsats innen teknologiområdet

Direktør for teknologi og innovasjon

☐

Kartlegge status og koordinere innsats innen tekniske fag og eiendomsforvaltning

 

Leder skal koordinere de tekniske vaktene som er representert i de stedlige kriseledelsene på SSA, SSF og SSK.

Direktør Internservice og eiendom - ISE

☐

Iverksett tiltak for å informere og dele situasjonsbilde med de ansatte

       Vurder behov for informasjon på intranett

Kommunikasjonssjef

☐

Utarbeide kommunikasjonsplan for å dele prosessinformasjon med mediene

       Vurder behov for etablering av pressesenter

       Vurder behov for flere pressetelefoner

       Vurder behov for pressekonferanse

       Vurder behov for pressemelding

       Vurder behov for informasjon på SSHF.no

Kommunikasjonssjef

☐

Utnevne talsperson for mediene

Leder av overordnet kriseledelse

☐

Iverksette og koordinere sikringstiltak i henhold til:

       Delplan avsperring

       Sivilt beredskapssystem

       Situasjonsbestemt beredskapsplan

Sikkerhetssjef

 

 

☐

Vurder tiltak for å styrke servicesentrene

       Pårørendetelefon

       Oppdatere servicesentrene

Sikkerhetssjef

 

 

☐

Sikre tilstrekkelig tilgang på mat og drikke

       Til pasienter

       Til pårørende

       Til besøkende

       Til ansatte

       Til liaisoner

 

Erfaring fra tidligere hendelser har vist hvor viktig det er å sikre mat til besøkende som ikke kommer seg hjem på grunn av manglene kollektivtilbud.

Direktør Internservice og eiendom - ISE

 

 

 

 

 

 

 

 

☐

Vurder situasjonsspesifikke tiltak for å sikre robust forsyningssikkerhet

Økonomidirektør

☐

Vurder tiltak for å sikre betalingsløsninger ved EKOM hendelser

Økonomidirektør

☐

Fortløpende videreformidle status til operasjonelt nivå (stedlig kriseledelse) og støttefunksjoner som for eksempel sykehusapotekene

       Bruk forhåndsdefinerte distribusjonslister i krisestøttesystemet

Beredskapssjef

☐

Sikre strategisk og samordnet innsats i klinikk for medisinsk diagnostikk og klinisk service

Direktør for medisinsk diagnostikk og klinisk service - KDS

 

Normaliseringsfasen

 

Tiltak

Ansvarlig

☐

Utarbeide situasjonsspesifikk plan for tilbakeføring til ordinær beredskap

Leder av overordnet kriseledelse

☐

Sikre at ansatte får tilbud om psykososial oppfølging

 

Se psykososial beredskapsplan

Organisasjonsdirektør

 

 

 

☐

Bidra med råd om normalisering til de stedlige kriseledelsene

Alle

☐

Informere aktuelle samarbeidspartnere om normaliseringen

Beredskapssjef

☐

Sikre at ansatte er informert om normaliseringen

       Sikre at det sendes ut melding om avsluttet beredskap, via foretakets varslingssystem

       Oppdatere informasjon på intranett

 

Organisasjonssjef

 

Kommunikasjonssjef

 

☐

Sikre at befolkningen er kjent med normaliseringen

       Sende ut oppdatert pressemelding

Kommunikasjonssjef

☐

Sikre at det gjennomføres evaluering i henhold til foretakets retningslinje

Beredskapssjef

 

Kryssreferanser

I.5.5-1

Kapittel 05 - Beredskap - policydokument

I.5.5.3-4

Varsling og lokalisering av kriseledelse

I.5.5.3-5

Varsling- og kontaktliste - Beredskapsaktører i Agder

I.5.5.3-11

Reservetelefoner - EKOM-beredskap

I.5.5.4-1

Rammeplan beredskap

I.5.5.4-2

Dimensjonering og viderevarsling beredskap, personellbehov

I.5.5.4-7

Stedlig og overordnet kriseledelse - fullmakt

I.5.5.4-8

Evaluering og oppfølging av hendelser og systemøvelser på beredskapsområdet

I.5.5.5.1-2

Delplan atom- og stråleulykker

I.5.5.5.1-3

Delplan - Massetilstrømning - SSHF

I.5.5.5.1-4

Delplan svikt i vare-, tekstil- eller matforsyning

I.5.5.5.1-5

Delplan avsperring

I.5.5.5.1-6

Delplan - Klimarelaterte hendelser og farevarsler

I.5.5.5.1-7

Delplan: Sanering/dekontaminering

I.5.5.5.2-6

Delplan - Smittevernberedskap

I.5.5.5.3-1

Delplan alvorlige interne hendelser

I.5.5.5.3-2

Delplan evakuering

I.5.5.5.4-1

Delplan psykososial beredskap i SSHF

I.5.5.5.5-4

Delplan - Legemiddelberedskap

I.5.5.5.5-5

Delplan - Beredskapsrelatert personellforvaltning

 

Eksterne referanser